Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

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¿QUÉ SON LAS COOKIES?

En alimentamosatumascota.com utilizamos unos pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador, conocidos comúnmente como cookies. Las cookies almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.

Utilizamos cookies para ayudarte en tu recorrido por la web y las cookies que usamos son seguras. La información que recogemos con las cookies nos ayuda a identificar cualquier error que tengamos, o mostrarte productos que creemos que pueden interesarte. Si creas una cuenta de usuario, nuestras cookies también nos permitirán recordarte cada vez que te identifiques o logueesinicies sesión, simplificando el proceso de compra al no tener que introducir todos tus datos de nuevo. Aparte, podrás acumular puntos alimentamosatumascota.

No guardamos ninguna información vinculada directamente a ti, como los datos de la tarjeta de crédito. También utilizamos cookies de socios cuidadosamente seleccionados con los que trabajamos y que promocionan nuestros servicios en sus páginas.

La instalación de estas cookies en el dispositivo del usuario se producirá siempre de manera posterior a la recogida del consentimiento y/o configuración de éstas. No obstante, las cookies que son necesarias para el funcionamiento del sitio web (cookies técnicas) estarán activadas por defecto, sin que sea necesario recabar el consentimiento del usuario para su instalación.

Sin embargo, si prefieres restringir, bloquear o eliminar cookies de alimentamosatumascota, podrás hacerlo a través del configurador que se habilita al efecto o a través de las preferencias de tu navegador, tal y como se explica más abajo.

Aquí te dejamos algunas respuestas a preguntas que te puedes hacer antes, durante o después del proceso de compra. Y si aun así tienes dudas, llámanos al teléfono 937 72 92 44 o mándanos un email. Te daremos una solución inmediata.

¿Y QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS EN Alimentamosatumascota.COM?

Este sitio web utiliza tipos diferentes de cookies:

SEGÚN SU FINALIDAD:

  • Cookies técnicas: aquellas imprescindibles para la navegación por el sitio web. Se encargan de facilitar al usuario la utilización de sus prestaciones o herramientas, como, por ejemplo, acceder a partes de acceso restringido, garantizar la seguridad de la navegación, recordar los elementos que integran un pedido, etc. Estas cookies estarán activadas de manera predeterminada y no podrán configurarse por parte del usuario.
  • Cookies de análisis: realizan un seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

SEGÚN LA TITULARIDAD:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor del sitio web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de tercero: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor del sitio web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANEZCAN ACTIVADAS:

  • De sesión: permanecen activas durante el acceso y navegación en el sitio y, se suprimen una vez el usuario abandona el sitio web.
  • Permanentes: permanecen almacenadas en el terminal y pueden ser accedidos y tratadosrecopilar información durante un periodo de tiempo definido por el responsable de las cookies.

Una cookie es un fragmento pequeño de datos (archivos de texto) que un sitio web, cuando es visitado por un usuario, le pregunta a su navegador para almacenarse en su dispositivo y así recordar información acerca de usted, como por ejemplo la preferencia de idioma o su información para iniciar sesión. Estas cookies son establecidas por nosotros, y se llaman cookies de primeras partes. También usamos cookies de terceras partes (que son cookies de un dominio diferente al dominio del sitio web que está visitando) para nuestros estudios de anuncios y marketing. Específicamente, usamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.

Subgrupo de cookiesCookiesCookies utilizadasVida útil
www.alimentamosatumascota.comdwPropiaSesión
.alimentamosatumascota.comOptanonConsentOptanonAlertBoxClosedPropia365 días, 365 días
alimentamosatumascota.com_dc_gtm_UA-xxxxxxxx__cfduidPropiaalgunos segundos, algunos segundos

Cookies de estadística

Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de circulación para poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares, y ver cuántas personas visitan el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies no sabremos cuándo visitó nuestro sitio, y por lo tanto no podremos saber cuándo lo visitó.

Subgrupo de cookiesCookiesCookies utilizadasVida útil
www.alimentamosatumascota.com_hjIncludedInSessionSamplesidPropiaalgunos segundos, Sesión
alimentamosatumascota.com_hjid_gat_UA-_gclxxxx_ga_0QXXVQ3PRR_hjFirstSeen_uetvid_gid_ga_hjAbsoluteSessionInProgress_hjTLDTestPropiaalgunos segundos, algunos segundos, algunos segundos, 30 días, algunos segundos, algunos segundos, algunos segundos, algunos segundos, algunos segundos, Sesión
script.hotjar.com_hjIncludedInSessionSampleTerceroalgunos segundos
c.la1-c1-cdg.salesforceliveagent.comliveagent_vc, X-Salesforce-CHAT, liveagent_orefTerceroalgunos segundos, Sesión, algunos segundos
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d.la1-c1-cdg.salesforceliveagent.comliveagent_sid, liveagent_ptid, liveagent_vc, X-Salesforce-CHATTerceroSesión, algunos segundos, algunos segundos, Sesión

Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio ofrezca una mejor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceras partes cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

Subgrupo de cookiesCookiesCookies utilizadasVida útil
www.alimentamosatumascota.comliveagent_orefliveagent_ptidisoCountryAndRegionliveagent_sidliveagent_vcPropiaalgunos segundos, algunos segundos, algunos segundos, Sesión, algunos segundos
alimentamosatumascota.comweird_get_top_level_domainPropiaSesión

Cookies de marketing

Estas cookies pueden estar en todo el sitio web, colocadas por nuestros socios publicitarios. Estos negocios pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de acceso al Internet. Si no permite estas cookies, tendrá menos publicidad dirigida.

Subgrupo de cookiesCookiesCookies utilizadasVida útilalimentamosatumascota.com_fbp_uetsidPropiaalgunos segundos, algunos segundos www.limentamosatumascota.comawxxxxdwanonymous_xxxxxxxxPropiaalgunos segundos, algunos segundosadform.netC, uidTerceroalgunos segundos, algunos segundosigodigital.comigodigitaltc2, igodigitalstdomain, igodigitalst_10959878Terceroalgunos segundos, algunos segundos, algunos segundosdoubleclick.nettest_cookie, IDETerceroalgunos segundos, algunos segundosredintelligence.net8lcfmzhxc8d6_uidTerceroalgunos segundosmathtag.commt_misc, uuidTerceroalgunos segundos, algunos segundos TerceroSesiónfacebook.comfrTerceroalgunos segundosyoutube.comYSC, VISITOR_INFO1_LIVE, CONSENTTerceroSesión, algunos segundos, algunos segundosbing.comMUIDTerceroalgunos segundosgoogle.com_GRECAPTCHATerceroalgunos segundos

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Conservaremos la información obtenida de las cookies únicamente durante el plazo en el que éstas permanecen activas, de acuerdo con lo indicado en  el aparado “caducidad” relativo a cada una de las cookies identificadas en esta política de cookies.

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